जिलाधिकारी ने सीएम हेल्पलाइन 1905 पर लंबित शिकायतों के शीघ्र समाधान के निर्देश दिये
1 min read
शिकायतों को लंबित रखने के लिए जिम्मेदार कार्मिक की भी जिम्मेदारी फिक्स करेंः जिलाधिकारी*
*36 दिनों से अधिक और लंबे समय से लंबित शिकायतों के समाधान के लिए माइक्रोप्लान बनाकर समाधान करें*
*सूचना विभाग/01 नवम्बर, 2023:* जिलाधिकारी डॉ0 आशीष चौहान ने जिला कार्यालय स्थित एनआईसी कक्ष से वीसी के माध्यम से सीएम हैल्पलाईन सम्बन्धी शिकायतों की समीक्षा बैठक ली।
जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देश दिये कि कुल शिकायतों में ऐसी शिकायतें जो 36 दिन से अधिक है और जिनकी शिकायतें अधिक है, वे अधिकारी माइक्रोप्लान बनाकर शिकायतों का समाधान करें। उन्होने सभी कार्यालयाध्क्षों को निर्देश दिये कि जिस अधिनस्थ अधिकारी व कार्मिक के क्षेत्र में अथवा जिम्मेदार कार्मिक की वजह से शिकयतें अनावश्यक लम्बित है, उनकी जिम्मेदारी तय की जायेगी। समीक्षा में ग्राम्य विकास, राजस्व, वन विभाग, पेयजल निगम, जल संस्थान आदि विभागों की अधिक शिकायतें लम्बित पायी गयी जिसमें ग्राम्य विकास विभाग द्वारा शिकायतों के निस्तारण में अच्छी प्रगति दिखाई दी।
