सीएम हेल्पलाइन शिकायतों का निवारण प्राथमिकता : डॉ. आशीष चौहान

दिनांक: 07 जून, 2024

कलेक्ट्रेट स्थित एनआईसी कक्ष में डीन डॉ. आशीष चौहान की अध्यक्षता में सीएम हेल्पलाइन और ई-ऑफिस के संबंध में एक महत्वपूर्ण बैठक आयोजित की गई।

*सीएम हेल्पलाइन कटनी की प्राथमिकी*

बैठक के दौरान, सुधीर ने सीएम हेल्पलाइन पर गहरी निराशा व्यक्त करते हुए कहा कि वह लगातार प्रयास कर रहे हैं। स्वच्छ भारत मिशन, जल संस्थान जल, ग्रामीण निर्माण विभाग, नगर निगम और पंचायती राज विभाग के मामलों में 36 दिन से अधिक समय तक कर्फ्यू पर डीएसपी ने सख्त कार्रवाई की चेतावनी दी। उन्होंने स्पष्ट किया कि सीएम हेल्पलाइन की कार्रवाई का मुआवजा एक सप्ताह के भीतर सुनिश्चित किया जाना चाहिए। इस निर्देश का पालन न करने पर संबंधित अधिकारी के वेतन पर रोक लगाने की सख्त कार्रवाई की जाएगी।

*ई-ऑफिस सिस्टम का प्रभावी कार्यान्वयन*

बैठक में ई-ऑफिस प्रणाली की भी समीक्षा के दौरान संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए गए कि सभी पत्रों को ई-ऑफिस के माध्यम से प्रस्तुत करना सुनिश्चित करें। उन्होंने जिला कार्यालय की पत्रावलियों को ई-ऑफिस के माध्यम से प्रस्तुत न करने पर मुख्य प्रशासनिक अधिकारी से स्पष्टीकरण मांगा।

डीएसपी ने कहा कि प्रशासनिक दायित्व में पारदर्शिता और समयबद्धता सुनिश्चित करने के लिए ई-ऑफिस प्रणाली का सही और प्रभावी क्रियान्वयन आवश्यक है।

*आगमकारी

एस.एफ.एस. ने बैठक में उपस्थित सभी अधिकारियों और कर्मचारियों को निर्देशित किया ताकि वे सी.एम. हेल्पलाइन और ई-ऑफिस से संबंधित प्रतिक्रियाओं का सख्ती से पालन करें और जनता की प्रतिक्रिया का त्वरित समाधान सुनिश्चित करें।

बैठक में मुख्य विकास अधिकारी अपूर्वा पांडे, जिला विकास अधिकारी मनविंदर कौर, सीएमओ डॉ. प्रवीण कुमार सहित अन्य संबंधित अधिकारी व कर्मचारी उपस्थित थे।